Sıkça Sorulan Sorular

Siparişinizin akıbetini ve kargo bilgilerini [email protected] mailimize mail ileterek veya 0216-466-52-67 nolu numaramızı arayarak öğrenebilirsiniz. 

• ERMOP hafta-içi 08.00-18.30 saatleri arasında çalışmaktadır. Bu saat aralığında gelen siparişleriniz aynı gün ya da en geç ertesi gün kargoya verilmektedir. Haftasonları gelen siparişleriniz pazartesi (Bayramlar ve özel günler hariç) günü hazırlanıp kargoya verilmektedir. 

• Siparişiniz esnasında notlar kısmında firma cari bilgilerinizi iletirseniz ürünleriniz, firmanız adına faturalanabilmektedir. Siparişiniz esnasında yazmayı unuttuysanız da [email protected] mailine gönderim sağlayabilirsiniz. Faturanız ona göre düzenlenecektir.

ERMOP İkaz levhası siparişinizde özel baskı talebiniz olursa siparişiniz sonrası [email protected] mailine sipariş bilginizi ve firmanızın logosunu iletmeniz yeterli gelmektedir. (Özel logolu ikaz levhalarının teslim süreci değişiklik göstermektedir. Süreçle ilgili [email protected] mailimizden ya da 0216-466-52-67 numaramızdan bilgi alabilirsiniz.)

• İade geçerlilik süremiz kargo teslim tarihinden itibaren 15 gündür. İade talebiniz için [email protected] mail adresine  veya 0216-466-52-67 numaradan ERMOP müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. 

ERMOP,  Türk firmasıdır ve %100 yerli üretim gerçekleştirmektedir ayrıca Tükiye'nin ilk mop üreticisidir.1990 yılından bugüne Türkiye'nin lider endüstriyel temizlik malzemeleri ve sistemleri üretmektedir.

Türkiye'nin çok tercih edilen ev temizlik setlerinden olan Ermop Gecko Home Set ; Islak & Kuru hazneli kovası ve yıkanabilir özel mop 'u ile evinizin temizlikteki vazgeçilmez yardımcısı.

• Tasarımındaki, mop takılma dişleri ve cırt cırtlı Gecko mikrofiber bez sayesinde, temizlik sırasında aparattan çıkmaz ve zemin tutuşunu arttırır. Her kutuda 2 adet bez bulunur.
• Kova yapısının 2 bölmesi ıslak ve kuru olmak üzere temizlikte kolaylık sağlar.8 litrelik sağlam plastik yapıda kova haznesi vardır.
• Her türlü zorlu kir ve lekeleri zeminden kolayca çıkarır. Tüm yüzeylerde güvenle kullanabilirsiniz. Kuru ve ıslak zeminde ve Parke, fayans ve mermer zeminlerde etkili temizlik sağlar.
• Ev temizliğinin yorucu ve yıpratıcı iş gücünü hafifleten temizlik sistemi sayesinde kolayca kullanılabilir. İster evinizin her bir zemin köşesinde, ofisinizde ve dükkanlarınızda kolayca kullanabilirsiniz.